当院からの返信のご連絡が
届かない場合

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迷惑メール対策他をされている方へ

お問合せのご連絡頂きましたら、当院から返信メールを送るかまたはお電話にてご連絡致します。
お持ちのスマートフォン・携帯電話・フリーメール等の迷惑メール防止機能の解除または当院のメールアドレスの登録をしてください。

当院のメールアドレス:info@ogisetu.com 

そうでない場合、メールが届かない場合がございます。

お問合せに疑問をおもちの際は、お気軽にお電話ください。
総合受付:03-3392-2541

メールを受信できない場合に
よくある原因

フリーメール(Yahooメール・Outlookメール・Gmailなど)をお使いのお客様、またはスマホや携帯メールをお使いのお客様へ。
他のメールは受信可能で当院からのメールが届かないという場合、以下のような状況が考えられます。

フリーメールをご利用の
方によくある例

フリーメールでは、迷惑メール防止機能により「迷惑フォルダ」「削除フォルダ」「スパムフォルダ」等に該当するメールが自動的に振り分けられてしまう。

スマホ・携帯メールを
ご利用の方によくある例

携帯電話に転送やお知らせ(転送)する機能があるような場合、携帯電話の設定でインターネットメールもしくはドメインの指定などでメールを受信するよう設定をお願い致します。

その他に考えられる例

セキュリティソフトの設定、入力したメールアドレスが間違っている、ご利用のメールサーバーの容量がいっぱいになっているなど。


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